Probleme plane de classe

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6 years 11 months ago #7272 by Samho
BUG INSUPPORTABLE : AU SECOURS!! was created by Samho
Le bug se passe sur les plans de classe et je ne sais pas s'il a déjà été détecté mais il m'a déjà foutu 3 cours par terre :evil: :evil: :evil:

En fait, j’utilise quasi quotidiennement les plans de classe pour organiser mes équipes et mes groupes de travail en utilisant des fonds d'écran personnalisés (je suis prof d'EPS).

De fait, je réparti mes vignettes des élèves sur l'écran par équipe ou par terrain et tout se passe bien mais il me réinitialise complètement le plan de classe ( et c'est aléatoire car il le fait sur certaines classes et pas sur d'autres!!) :
- le nom du plan est effacé et remis à l'origine 'Plan de classe" alors que je l'avais appelé Basket-ball par exemple
- toutes mes vignettes sont de nouveau alignées en haut à gauche de l'écran alors qu'elles étaient réparties de façon groupées
- le fond d'écran personnalisé (une image JPEG) a disparu et c'est le fond d'origine qui réapparait.

Un cauchemar. J'ai déjà perdu les équipes de 2 classes et le résultat d'un tournoi de badminton.
J'en suis à un point où je prends en photos l'écran de l'iPad avec mon smartphone!!


Au début je pensais que je n'avais pas fait les mises à jour et j'ai donc attendu un peu pour être certain que ce n'était pas ça :
- j'ai la dernière version installée : Idocéo 4.10.4 (Build 57618)
- J'ai un iPad Pro 12.9" dernière génération

AU SECOURS!!!
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6 years 11 months ago #7273 by bert
Replied by bert on topic BUG INSUPPORTABLE : AU SECOURS!!
Bonjour Samho,
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer un e-mail depuis l'application?
Appuyez sur Aide> Support et suggestions.
quand était la dernière fois que vous avez eu ce problème
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6 years 11 months ago #7274 by Samho
Replied by Samho on topic BUG INSUPPORTABLE : AU SECOURS!!
Mail envoyé.

Le problème est arrivé encore hier matin.
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6 years 11 months ago #7280 by Shimael
Replied by Shimael on topic BUG INSUPPORTABLE : AU SECOURS!!
Même problème qui est revenu plusieurs fois...
J’ai même mes classes qui disparaissent momentanément
Cela se produit depuis la mise à jour.
Je viens de tester un backup complet pour voir si ça réglait quelque chose...
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6 years 11 months ago #7281 by Samho
Replied by Samho on topic BUG INSUPPORTABLE : AU SECOURS!!
OUF, je suis pas le seul :cheer:

Bert> j'ai bien installé TestFlight pour tester la dernière version mais au moment de l'install, il me dit que je vais perdre tous mes datas donc je n'ai pas osé, j'ai peur de perdre tout mon boulot...
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6 years 11 months ago #7282 by bert
Replied by bert on topic BUG INSUPPORTABLE : AU SECOURS!!
@Shimael, s'il vous plaît envoyez-nous un e-mail de l'application lorsque vous avez une chance. appuyez sur Aide> Support et suggestions