Problème d'apercu de fichier image

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8 years 3 months ago #4853 by Ygor
Bonjour à tous, voilà mon problème : quand j'importe un fichier image( format jpeg) à partir de dropbox dans mon agenda (vue du jour) dans les pièces jointes , j'obtiens un emplacement vide (pas d'aperçu de mon fichier et je n'ai même pas le nom du fichier) or je retrouve bien l image quand je clique sur cet emplacement vide.
Chose curieuse avant la dernière mise à jour d'idoceo (v3) j'avais l'aperçu des fichiers image (jpeg)
Le problème est le même quelque soit le type de l'image.
SVP aidez moi...

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8 years 3 months ago #4854 by bert
Replied by bert on topic Problème d'apercu de fichier image
Bonjour Ygor,
Vous devriez vérifier dans Réglages (la règle) > Photo et vidéo. Envoyez-nous une capture d'écran a support@idoceo.net
Fait-il le même sur le tableau d'affichage par exemple?

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8 years 3 months ago #4856 by Ygor
Replied by Ygor on topic Problème d'apercu de fichier image
J ai vérifié dans les règles, tout est mis dans idoceo.
Je vous envois trois captures d'écran.
Les deux premières montrent les vignettes vierges sans nom (le petit deux confirme qu'il y a deux fichiers)
La dernière montre que l'aperçu est disponible dans la timeline. J'aimerais bien que cet aperçu soit disponible dans la vue jour comme avant.
Merci
J ai rajouté une dernière capture : celle des réglages image & video
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8 years 3 months ago - 8 years 3 months ago #4857 by bert
Replied by bert on topic Problème d'apercu de fichier image
C'est bizarre Ygor! Merci pour les captures d'écran

Les vue de timeline et jour devraient montrer exactement les mêmes images...
Pouvez-vous m'envoyer un de ceux JPEG a support@idoceo.net?
Je vais voir si je peux reproduire ça de notre côté
Last edit: 8 years 3 months ago by bert.

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8 years 3 months ago #4859 by Ygor
Replied by Ygor on topic Problème d'apercu de fichier image
voici les deux images
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8 years 2 months ago #4889 by bert
Replied by bert on topic Problème d'apercu de fichier image
Je n'ai pas été en mesure de reproduire le problème . Travaillez-vous avec la dernière version officielle iOS 7.1.2 ?

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8 years 2 months ago #4894 by Ygor
Replied by Ygor on topic Problème d'apercu de fichier image
Oui je travaille avec la dernière version officielle iOS 7.1.2. Je vais essayer de réinstaller le programme.

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8 years 2 months ago #4895 by Ygor
Replied by Ygor on topic Problème d'apercu de fichier image
Après réinstallation j'ai toujours le même problème : j ai un ipad de 3 eme génération.
Je précise que l'image s'affiche quand j'importe une photo, par contre quand j'importe un fichier jpg depuis dropbox j ai un vide comme aperçu.

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