Problème d'apercu de fichier image

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10 years 2 months ago #4853 by Ygor
Bonjour à tous, voilà mon problème : quand j'importe un fichier image( format jpeg) à partir de dropbox dans mon agenda (vue du jour) dans les pièces jointes , j'obtiens un emplacement vide (pas d'aperçu de mon fichier et je n'ai même pas le nom du fichier) or je retrouve bien l image quand je clique sur cet emplacement vide.
Chose curieuse avant la dernière mise à jour d'idoceo (v3) j'avais l'aperçu des fichiers image (jpeg)
Le problème est le même quelque soit le type de l'image.
SVP aidez moi...
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10 years 2 months ago #4854 by bert
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Bonjour Ygor,
Vous devriez vérifier dans Réglages (la règle) > Photo et vidéo. Envoyez-nous une capture d'écran a support@idoceo.net
Fait-il le même sur le tableau d'affichage par exemple?
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10 years 2 months ago #4856 by Ygor
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J ai vérifié dans les règles, tout est mis dans idoceo.
Je vous envois trois captures d'écran.
Les deux premières montrent les vignettes vierges sans nom (le petit deux confirme qu'il y a deux fichiers)
La dernière montre que l'aperçu est disponible dans la timeline. J'aimerais bien que cet aperçu soit disponible dans la vue jour comme avant.
Merci
J ai rajouté une dernière capture : celle des réglages image & video
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10 years 2 months ago - 10 years 2 months ago #4857 by bert
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C'est bizarre Ygor! Merci pour les captures d'écran

Les vue de timeline et jour devraient montrer exactement les mêmes images...
Pouvez-vous m'envoyer un de ceux JPEG a support@idoceo.net?
Je vais voir si je peux reproduire ça de notre côté
Last edit: 10 years 2 months ago by bert.
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10 years 2 months ago #4859 by Ygor
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voici les deux images
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10 years 2 months ago #4889 by bert
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Je n'ai pas été en mesure de reproduire le problème . Travaillez-vous avec la dernière version officielle iOS 7.1.2 ?
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10 years 2 months ago #4894 by Ygor
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Oui je travaille avec la dernière version officielle iOS 7.1.2. Je vais essayer de réinstaller le programme.
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10 years 2 months ago #4895 by Ygor
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Après réinstallation j'ai toujours le même problème : j ai un ipad de 3 eme génération.
Je précise que l'image s'affiche quand j'importe une photo, par contre quand j'importe un fichier jpg depuis dropbox j ai un vide comme aperçu.