iDoceo krasjer når jeg prøver å importere CSV-filer (løst)

  • Sophie
11 år 6 måneder siden #2044 by Sophie
iDoceo krasjer når jeg prøver å importere CSV-filer ble opprettet av Sophie
Hei,

Jeg prøver å importere CSV-filer til iDoceo fra Dropbox, men når jeg velger "Åpne i iDoceo"-alternativet åpnes iDoceo og krasjer og lukkes. Når jeg åpner den igjen, er ingenting importert.

Jeg bruker iOS6 på oppdateringen min - ikke sikker på om dette er et problem?

Takk på forhånd for all hjelp!

Sophie

Vær så snill Logg inn or Opprett en konto å delta i samtalen.

Mer
11 år 6 måneder siden #2045 by bert
Besvart av bert på emnet iDoceo krasjer når jeg prøver å importere CSV-filer
Hei Sophie,
iOS 6 burde ikke være et problem.

Problemet skyldes vanligvis at CSV-en har en veldig stor tekst (eller et /-tegn) i den aller første kolonnen der elevnavn skal være . Kanskje et tillegg på slutten av CSV-en eller en forklaring i overskriften...
Hvis du fortsatt ikke kan løse det, vennligst gi oss beskjed, så skal vi tenke nytt!

Vær så snill Logg inn or Opprett en konto å delta i samtalen.

  • Sophie
11 år 6 måneder siden #2047 by Sophie
Besvart av Sophie på emnet iDoceo krasjer når jeg prøver å importere CSV-filer
Takk Bert. Det var noen data i CSV-filen som jeg ikke hadde lagt merke til, så jeg slettet den, lagret filen på nytt og lastet den opp til Dropbox for å prøve igjen. Dessverre fungerer det fortsatt ikke :( Noe annet jeg kan prøve?

Vær så snill Logg inn or Opprett en konto å delta i samtalen.

Mer
11 år 6 måneder siden #2048 by bert
Besvart av bert på emnet iDoceo krasjer når jeg prøver å importere CSV-filer
Hei Sophie,
Hvis du ikke har noe ubeleilig, kan du sende en CSV-fil med det du prøver å importere til support@idoceo.net, så ser jeg det umiddelbart.

Vær så snill Logg inn or Opprett en konto å delta i samtalen.