"Kan bestand van dit type niet verwerken"

Ik krijg steeds een foutdialoogvenster met de melding "Kan bestand van dit type niet verwerken" voor een xls-bestand. Er zijn geen mooie componenten in het originele bestand, al mijn andere bestanden van deze stijl importeren geen probleem, het gaat naar de dropbox geen probleem! Help, het is maar een bepaalde klasse!!! Wat is er mis mee, wat moet ik doen om het te repareren?

Hoi Fiona,
Het is moeilijk te zeggen zonder het bestand te zien. Dit kan komen door een extra grote studentnaam in de eerste kolom of misschien zijn er meer dan 100 studenten om te importeren.
Als je geen inconvenient hebt, kun je me dat bestand sturen naar support@idoceo.net en ik zal er meteen naar kijken.
Een ander alternatief dat zou kunnen werken: sla het XLS-bestand op in CSV-indeling en probeer dat bestand in iDoceo te importeren.

Vriendelijke groeten,
Bert