Klasy Xls przechodzące do zasobów, a nie do zakładek klas

Czy ktoś może mi pomóc?
Ilekroć próbuję dołączyć listy klas, po prostu przechodzą do plików w zasobach.

Poleciłem mojemu znajomemu informatykowi skonfigurowanie list klas w formacie XLS w wymaganym formacie. Kiedy próbuję zaimportować je do Idoceo z mojego e-maila, aplikacja przenosi mnie na stronę, na której już skonfigurowałem nazwy klas, ale mówi „zapisz plik w Idoceo” i mogę wybrać nazwę klasy, a następnie „studenci” lub „ tabs & columns”, ale nadal nie ma uczniów wypełniających te klasy, zamiast tego pliki znajdują się tylko w „zasobach” i nie mogę skopiować ich do nazw klas, które skonfigurowałem dla mojego planisty.

Co ja robię źle?

Witaj vwsalsa,
Powinieneś upewnić się, że importowany plik jest w rzeczywistości XLS lub XLSX.
Jeśli widzisz opcję „Zapisz plik”, oznacza to, że nie jest to plik programu Excel i dlatego iDoceo próbuje zapisać go jako zasób. Zobaczysz nazwę pliku w tym samym oknie.
A oto kolejne przypuszczenie... czy zaktualizowałeś już naszą najnowszą wersję, iDoceo 3.1?
W tej wersji nie ma już potrzeby formatowania plików, dodaliśmy kreatora importu, a importowanie powinno być całkiem proste!
Jeśli nadal nie możesz tego rozwiązać, daj mi znać