Gradescanner feil ved skanning

Hallo
Bruk beaucoup Gradescanner avec mes élèves and you voulais vous faire part d'un problème. Je ne sais pas si c'est dû à mes impressions ou autre mais très souvent lorsque je scanne les feuilles de réponse de mes élèves , le logiciel pense que l'élève a sélectionné plusieurs réponses , ce qui n'est pas le cas donc je dois systematiquement revérifier et modifier toutes les feuilles.
Je fais oppmerksomhet de bien cadrer mais je pense que cela vient d'une mauvaise résolution des feuilles de réponse : comme il ya les lettres À, B, C, D en transparence le logiciel pense peut être que l'élève a noirci la case. ...
Savez vous pourquoi eller une idée de ce que je peux faire pour améliorer cela ?

Takk så mye
CG