iDoceo 7 pour Mac, foire aux questions

Où puis-je télécharger iDoceo 7 pour Mac ?

Dans le Mac App Store ou avec ce lien ci-dessous
Lien Mac App Store

 

Si j'ai acheté la version iPad d'iDoceo, dois-je payer pour la version Mac ? (ou vice versa)

Non. Il s'agit d'un achat universel et d'un téléchargement gratuit pour tous les utilisateurs qui ont acheté la version iPad ou Mac. Je vous en prie.

 

Pourquoi le bouton "Acheter" s'affiche-t-il dans le Mac App Store ?

Cela est dû au fait que le Mac App Store n'est pas au courant de vos achats dans l'App Store (iOS)
Si vous avez acheté la version iPad avec le même compte Apple Id, l'achat sera gratuit et vous ne serez pas facturé.

 

Comment puis-je être sûr que j'utilise le même compte Apple Id que celui de mon achat d'iPad ?

Si vous ouvrez le magasin d'applications Mac et cliquez sur votre compte, vous verrez quel apps ont été achetés (y compris votre iPad apps) et sont éligibles pour le Mac

 

Ai-je besoin d'iDoceo 7 sur tous mes appareils (iPad ou Mac) pour que la synchronisation fonctionne ?

Oui.
Comment synchroniser iPad et Mac pour la première fois

 

Quelles versions d'iOS prennent en charge iDoceo 7 ?

iOS12.4 ou supérieur

 

Je travaille avec un ordinateur portable/de bureau Mac qui ne prend pas en charge macOS Catalina. Puis-je y installer iDoceo pour Mac ?

Nous avons peur que non.
Les versions précédentes de macOS ne disposent pas des fonctionnalités requises pour que iDoceo 7 fonctionne.

 

Quels appareils prennent en charge macOS Catalina ?

  • MacBook (début 2015 ou plus récent)
  • MacBook Air (mi-2012 ou plus récent)
  • MacBook Pro (mi-2012 ou plus récent)
  • Mac mini (fin 2012 ou plus récent)
  • iMac (fin 2012 ou plus récent)
  • iMac Pro (2017)
  • Mac Pro (fin 2013 ou plus récent)

 

Est-ce que l'iPad et le Mac apps synchroniser les données entre eux ?

Oui, mais uniquement si vous activez l'option de synchronisation entre les appareils


Par défaut, iDoceo est une application complètement hors ligne et aucune donnée n'est stockée dans le cloud ou sur tout autre type de serveur. Uniquement dans votre appareil.
Cependant, dès que vous activez cette option, vos données seront stockées en toute sécurité sur les serveurs iCloud d'Apple.
Ceci est expliqué en détail dans l'application avant d'activer la synchronisation sur n'importe quel appareil
Personne d'autre que vous n'a accès à ces données

Vous devez utiliser le même compte iCloud entre les appareils pour que la synchronisation fonctionne

L'option iCloud semble désactivée et je ne peux pas l'activer

Votre iCloud est soit désactivé pour l'ensemble de l'iPad/Mac, soit désactivé spécifiquement pour iDoceo.
Depuis les paramètres de votre iPad/Mac > iCloud > Activer iDoceo


Sur votre Mac, iCloud doit également être activé pour iDoceo.
Le réglage peut être trouvé ici

Je ne vois pas l'option "Synchroniser les données entre les appareils" sur mon iPad !

Veuillez mettre à jour votre version d'iDoceo depuis l'App Store. Vous avez besoin d'iDoceo 7 et travaillez avec une ancienne version. Voici le lien pour mettre à jour. Lien App Store

Après l'avoir activée, la synchronisation fonctionne-t-elle automatiquement ou dois-je faire quelque chose ?

C'est un processus automatique.

Puis-je synchroniser des appareils qui utilisent différents comptes iCloud ?

J'ai bien peur que ce ne soit pas possible.

Puis-je synchroniser des données entre deux iPad ou deux Mac qui partagent le même compte iCloud ?

Oui.

Puis-je utiliser le Mac et l'iPad apps séparément sans synchroniser les données ?

Oui. C'est le comportement par défaut. Gardez simplement l'option "synchroniser les données entre les appareils" désactivée