Centre d'aide (FAQ)

Nous continuerons à publier ici les questions les plus fréquemment posées et leurs réponses.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, écrivez-nous à cette adresse e-mail qui est protégée du spam. Vous devez activer JavaScript pour la voir. ou visitez le forum pour poster votre message. Nous serons heureux de vous aider en un rien de temps.

Comment prononcez-vous iDoceo et qu'est-ce que cela signifie?

Nous ne sommes pas pointilleux sur la prononciation mais c'est ce que nous avions en tête avec iDoceo.
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Le "i" omniprésent n'a pas besoin d'explication ! , et "Doceo" est le verbe latin pour enseigner. Ainsi, "j'enseigne".

Lorsque j'essaie de prendre des photos ou une vidéo, une image noire s'affiche !

Depuis votre iPad ou iPhone Paramètres > Confidentialité > Appareil photo > Activer iDoceo dans la liste.

Depuis votre Mac, accédez à Préférences de système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Appareil photo > Activer iDoceo.
Confidentialité
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Aujourd'hui, un petit gâteau est apparu à côté du nom d'un élève, qu'est-ce que cela signifie ?

Cela signifie qu'aujourd'hui est l'anniversaire de cet élève. La prochaine fois, apportez un gâteau !

La vue récapitulative (barre supérieure) a un 'Prochains anniversaires' option pour vous tenir au courant des anniversaires dans les cinq prochains jours.
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D'une manière ou d'une autre, le clavier de l'iPad s'affiche au milieu de l'écran et je ne vois pas ce que je tape

Depuis les paramètres de votre iPad > Général > Clavier > Désactiver le clavier divisé option

Je voudrais éditer les cellules de gauche/droite au lieu de haut/bas

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L'option de direction d'édition fonctionne dans n'importe quelle direction : haut, bas, gauche, droite ou aucune. Vous pouvez le changer lors de l'édition d'une cellule> cliquez sur la flèche.

J'ai effacé par erreur un élève, une classe, un onglet, une colonne, une catégorie ou un type de note

Chez iDoceo Menu > Poubelle. 

Une fois là-bas, allez dans l'onglet correspondant à ce que vous souhaitez restaurer. Les catégories sont associées aux colonnes.
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Où mes données sont-elles stockées?

Toutes vos données sont stockées localement dans l'appareil que vous utilisez iDoceo, que ce soit votre iPad, Mac ou iPhone, et nulle part ailleurs.

Nous nous soucions de la confidentialité, de la sécurité et de la confidentialité des données.

iDoceo c'est PAS une application en ligne. Il n'y a pas de cloud ou de serveurs externes avec des données. Vous trouverez les détails expliqués dans notre Politique de confidentialité.

Comment sauvegarder les données d'iDoceo ?

Vous pouvez effectuer une sauvegarde de vos données dans iDoceo de deux manières. Faites la première méthode si c'est la première fois que vous la faites, car avec elle, vous définissez les paramètres nécessaires pour utiliser la deuxième méthode si vous le souhaitez.
1
A partir de Menu principal d'iDoceo > Paramètres > Sauvegardes et restauration > Sauvegarde manuelle. Là, vous pouvez choisir le mot de passe pour la sauvegarde et l'emplacement où vous souhaitez le stocker.
Plus de détails ici.
2
A partir de Barre de menu d'iDoceo (en bas), bouton icône cloud > Sauvegarde ou Sauvegarde rapide. Il stockera la sauvegarde dans votre emplacement par défaut et avec le mot de passe choisi.
Sauvegarde manuelle
Sauvegarde rapide
Lorsque vous effectuez une sauvegarde via la première méthode, vous faites toujours une sauvegarde complète, protégeant toutes vos données.

Comment puis-je changer la position d'une colonne ?

Appuyez longuement sur l'en-tête de cette colonne et faites-le glisser jusqu'à la position souhaitée.

Vous pouvez également le faire sur Outils (le Marteau icône) dans le coin supérieur droit de la vue du carnet de notes > Colonnes et catégories. Ici, vous pouvez également déplacer des colonnes en bloc.

Vous trouverez une explication plus détaillée ici.

Puis-je accéder directement à la vue du carnet de notes d'une classe à partir du planificateur ?

Oui, appuyez et maintenez sur la classe de Planner, puis sélectionnez "Classe ouverte".
Planificateur

Comment afficher la même colonne dans un autre onglet ?

Appuyez et maintenez sur la colonne d'origine > COPY > sélectionner l'onglet où vous voulez copier la colonne > COPIE LIÉE. Cela représentera la même colonne dans un onglet différent et vous pourrez modifier son contenu n'importe où. Plus de détails ici.

Comment afficher la même colonne dans une classe différente ?

Vous pouvez afficher une colonne d'une autre classe à l'aide d'un formule dans la classe de destination.

Toute modification apportée à la colonne d'origine serait transférée aux autres, mais pas l'inverse. Plus de détails ici.

Les fichiers sont-ils stockés localement ou sous forme de lien ?

Tous les fichiers sont stockés localement dans iDoceo, ce qui signifie qu'ils seront disponibles hors ligne. La seule exception étant les vidéos youtube qui sont stockées sous forme de lien.

Vous pouvez voir tous les fichiers dans iDoceo (y compris les vidéos youtube) dans Menu principal > Ressources.

Ici vous pouvez aussi voir tous les doublons d'un même fichier vous avez, car lorsque vous ajoutez une ressource à un endroit différent dans iDoceo, elle se duplique.
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Puis-je ajouter des fichiers depuis Google Drive au lieu de Dropbox ?

Les fichiers peuvent être ajoutés à partir de n'importe quelle autre application sur votre iPad ou iPhone. Appuyez sur le fichier en question et 'Ouvrir dans' iDocéo.
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Vous pouvez également utiliser Apple Application de fichiers depuis iDoceo pour accéder aux fichiers locaux sur votre iPad ou iPhone, ou ceux trouvés dans iCloud, Google Drive, Dropbox, OneDrive, entre autres apps qu'il permet.

Pour ce faire, dans le Ajouter une ressource option depuis iDoceo > sélectionner ajouter un fichier cloud. Il vous mènera au Application de fichiers, sélectionnez Explorer (coin supérieur gauche) et dans le Parcourir le menu vous pouvez aller à l'endroit où vous avez enregistré la ressource que vous recherchez.
Ajouter une ressource
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Dans le cas de votre Mac, vous pouvez utiliser le Ouvrir avec option directement à partir du fichier, vous pouvez glisser-déposer le fichier à l'emplacement souhaité ou vous pouvez utiliser le ajouter une ressource option > Ajouter un fichier cloud. Cela vous amènera à Finder où vous pouvez naviguer et choisir n'importe quel fichier sur votre Mac.
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Comment définir le dimanche comme premier jour de la semaine ?

Il s'agit d'un paramètre à l'échelle du système, c'est-à-dire les paramètres de votre appareil, et il est configuré à partir de l'iPad ou de l'iPhone. ParamètresGénéral > Langue et région > Région. Le dimanche sera configuré dans tous les calendriers, y compris ceux d'iDoceo, en fonction de ce paramètre régional.

À titre de référence, l'application de calendrier par défaut de votre iPad utilise également ce paramètre. Par exemple, définir US comme format régional fera du dimanche le premier jour de la semaine.
Région
Calendrier

J'aimerais montrer une photo miniature de l'élève à côté de son nom. Comment puis je faire ça?

Vous devez l'activer depuis Options > Vignette de l'élève
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Comment puis-je configurer les en-têtes verticaux comme indiqué dans l'exemple de classe fourni ?

L'orientation du texte sur les en-têtes du carnet de notes dépend de la hauteur et la largeur de chaque colonne.
Si la hauteur est supérieure à la largeur, elle est dessinée verticalement, sinon horizontalement.

Faites glisser ces deux poignées pour changer la hauteur de l'en-tête ou la largeur de la colonne.
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Comment puis-je ajouter une moyenne ou une somme sous une colonne du carnet de notes ?

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Appuyez sur la première ligne disponible (c'est-à-dire sans étudiant) dans le carnet de notes et choisissez le calcul que vous souhaitez ajouter.

Comment puis-je afficher plus de texte dans le rapport PDF du planificateur ?

Tout d'abord, sélectionnez PDF (lignes égales), et lorsque vous faites défiler vers le bas la partie où vous choisissez les dates à inclure dans le rapport, vous verrez les options pour modifier la taille de la page et du texte.

Si vous imprimez en A3, utilisez x2. Ne dépassez pas x2 sauf si vous n'avez pas besoin d'une copie papier et ne travaillerez qu'avec un PDF.

Une taille de texte de 10 ou 11 est généralement la meilleure configuration.
Rapport PDF

Comment changer le compte expéditeur des emails envoyés depuis iDoceo ?

L'envoi d'e-mails est géré par l'application Mail de l'appareil que vous utilisez, que ce soit un iPad, un iPhone ou un Mac.

Dans iOS13 et supérieur, vous devez accéder à l'iPad ou à l'iPhone Paramètres > Courrier > hybrides > Ajouter les comptes vous avez besoin.

Pour sélectionner le compte qui sera utilisé par défaut dans Mail pour envoyer des emails, et donc dans iDoceo, vous devez le choisir dans votre Paramètres iPhone/iPad > Courrier > Compte par défaut.

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Application de messagerie
Depuis votre Mac, vous devez également accéder à l'application Mail pour ajouter le compte de messagerie que vous souhaitez utiliser. Ouvrez l'application Mail > Mail > Ajouter un compte.

Pour sélectionner le compte par défaut, ouvrez l'application Mail > Courrier > Préférences > Composition > Sélectionnez le compte dans "Envoyer de nouveaux messages depuis"



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Application de messagerie